お客さまの気苦労ゼロ宣言！

工事は弊社トミタカの力が最も発揮される部分。工事前・中・後においてのサービスが自慢です。
安心が見える、“トミタカの安心サポートシステム”で、工事中のお客さまの気苦労を徹底的になくします。
アフターサービス重視、「工事後からお付き合いが始まる」がトミタカのポリシーです。「工事が終われば、それで終わり」ではありません。

安心サポートシステム

工事前サービス

ご近所さま宅への工事前挨拶、工事工程表提出

工事中サービス

現場およびご近所・近隣道路の掃除、現場の整理整頓、休憩時の工事スタッフのマナーなど（工事行動原則12ヶ条）

工事後サービス

工事完了報告書提出、アフター定期点検（半年、1年目、1年目以降随時）、
生活情報・トミタカ通信の定期発信（見本版はこちら）

問い合せからアフターまで

屋根診断は無料です。そのことにより、しつこく勧誘することもいたしません。
早めのお手入れが快適な住まいをつくります。お気軽にお申込み、ご相談ください。

1. ご相談

   まずはご相談ください

   メールやお電話でのご相談・お見積・お問い合せ
   フリーダイヤル：0120-233-938
   ご相談・お見積は無料です。お気軽にお問い合せください。

2. 現地調査・
   提案・お見積

   

   • 実際に屋根にのぼり、見えない所もチェック。
   • 写真添付の報告書をお見せして、納得の上で修理内容を提案します。
   • 費用は見積書できちんと説明いたします。

3. 契　約

   工事内容を明記した契約書を作成いたします

4. 打ち合せ

   工事内容、スケジュールを細かく打ち合わせ

5. 工　事

   迅速に信頼のおける工事をいたします

   工事中はご近所にも配慮し、ご迷惑がかからないよう廃材処理やゴミ掃除なども行い、ホコリや騒音も最低限にとどめます。
   ▶ 工事の流れ（日本瓦・セメント瓦） ▶ 工事の流れ（平板スレート）

6. 工事完了・
   確認

   工事完了後、打ち合わせ通りの仕上がりになっているか「工事確認書」でご確認いただきます。
   工事完了確認書には工程写真を添付。下地工事部分など見えない部分も確認していただけます。

7. アフター
   サービス

   保証書発行
   完成後。保証書を発行します。

   ※保証書を発行できない商品（工事）もございます。

   アフター訪問
   快適なお住まいをより安心してお過ごしいただくために、６ヶ月めと１年目に定期点検を実施します。
   １年目以降は随時訪問し、生活情報、トミタカ通信の定期発信を行うなど、アフターサービスにもっとも努力しています。